Olá, Informamos que haverá uma Manutenção Programada (correção) para o Servidor SRV18 conforme abaixo. Durante a manutenção, os serviços vinculados ao respectivo servidor estarão inacessíveis: Início - 05/12/2024 às 00h30; Previsão de término - 15/12/2024 às 02h30; Durante a manutenção, os serviços vinculados estarão ...
Olá, Informamos que haverá uma Manutenção Programada (correção) para o Servidor VPS15 conforme abaixo. Durante a manutenção, os serviços vinculados ao respectivo servidor estarão inacessíveis: Início - 27/11/2024 às 00h30; Previsão de término - 27/11/2024 às 01h30; Durante a manutenção, os serviços vinculados estarão ...
Olá, Informamos que haverá uma Manutenção Programada (preventiva) para o Servidor SRV18 conforme abaixo, com o intuito de Otimização de recursos e segurança do servidor: Início - 22/06/2024 às 22hs; Previsão de término - 23/06/2024 às 02hs; Durante a manutenção, os serviços vinculados poderão ficar ...
Bom dia, Com o intuito de esclarecer a instabilidade no dia 24 e 27, que afetou alguns serviços vinculados ao cluster SRV18, segue o notificado abaixo: 1 - O cluster em questão recebeu um ataque de negação de serviço de IP's oriundos de alguns estados brasileiros, em um ataque coordenado. O ataque foi mitigado e ações foram ...
Bom dia, Hoje na parte da manhã (24/07/2023) localizamos um problema que está afetando o acesso a determinados servidores, ocasionando lentidão de acesso. Nossa equipe de suporte avançado já está trabalhando para normalizar o acesso e essa notícia será atualizada com a resolução. [ATUALIZAÇÃO] SOLUCIONADO: O problema ...
Olá, Com o objetivo de sempre disponibilizar os recursos mais recentes em nossa plataforma, visando a comodidade e segurança dos nossos clientes, foi finalizada a integração dos meios de pagamento Boleto, Cartão e PIX através de um link único. Com isso, à partir da data de hoje (12/04/2023), os usuários já poderão escolher, através ...
Instabilidade Pix: Você deve ter notado uma instabilidade ao tentar realizar os pagamentos via Pix. Essa é uma dificuldade do sistema vinculado ao banco, não diretamente do nosso sistema, que está afetando não apenas a TucanoWeb, mas todas as empresas que utilizam o referido banco. Mas não se preocupe, o time de tecnologia já ...
Olá, Com o objetivo de sempre disponibilizar os recursos mais recentes em nossa plataforma, visando segurança, estabilidade e performance, foram implementados recursos atualizados de Hardware. Com isso, à partir da data de hoje (01/11/2022), os usuários já poderão notar um ganho visível e considerável de performance em todos os servidores ...
Boa tarde, Visando melhorar a navegação dos usuários na página de recursos de servidores com licença cPanel inclusa, na Central de Clientes, foi agendada uma manutenção para a página dos respectivos serviços, com início em 20/10/2022 às 22h30 e previsão de término para 21/10/2022 às 00:30. A disponibilidade dos serviços ...
Olá, Para melhoria da segurança e performance do Painel de acesso aos servidores nacionais, haverá uma manutenção no serviço de 22hs de 21/09/2022 com término previsto para 09h30 de 22/09/2022. O acesso aos servidores e serviços online não serão afetados, bem como o acesso ao terminal SSH ou máquina remota. Durante a ...
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