Bom dia, Estamos enfrentando uma queda no pool de conexão, em uma das rotas. Pelo que parece, é um problema à nível nacional, afetando também outras empresas de hospedagem no país, conforme relata a comunidade da downdetector.com.br A equipe de infraestrutura está verificando a causa do problema e trabalhando, ininterruptamente, ...
Olá, Com o objetivo de sempre disponibilizar os recursos mais recentes em nossa plataforma, visando segurança, estabilidade e performance, foi disponibilizado um novo Painel para Gerenciamento dos Servidores VPS Nacionais. Entre os principais benefícios, destacam-se: Painel totalmente responsivo com o ambiente mobile e integrado ao APP ...
Olá, Com o objetivo de sempre disponibilizar os recursos mais recentes em nossa plataforma, visando segurança, estabilidade e performance, foram disponibilizadas as versões abaixo do Node.js, já disponíveis para utilização em todas as pools. Node.js v16 Node.js v14 Nossa equipe de atendimento está disponível em caso de qualquer ...
Olá, Tendo em vista os avanços da tecnologia relacionados ao Protocolo IPv6, estamos realizando algumas ações para otimização de roteamento do serviço à rede global. Com isso, a contratação de novos servidores utilizando esse protocolo estarão temporariamente bloqueadas. Os servidores ativos não serão afetados. O prazo para ...
Olá, Para troca de um equipamento danificado na Pool 18, o que está causando instabilidade de acesso para alguns usuários, haverá uma manutenção de hardware no equipamento, com troca do respectivo componente físico. Dessa forma, o serviço ficará inacessível durante algumas horas. O período prevista para manutenção segue ...
Olá, Para aumento de segurança e estabilidade, estamos realizando a atualização da Bios de algumas Pools de Serviços. A previsão de finalização é para 9h30. Durante esse período, alguns serviços poderão ter instabilidade. Agradecemos a compreensão e sentimos muito por qualquer transtorno ...
Olá, Estamos enfrentando uma instabilidade na Pool 18, que está afetando algumas contas de hospedagens. Já estamos cientes do problema e nossa equipe de infraestrutura já está trabalhando para normalização do serviço. Atenciosamente, EQUIPE DE ATENDIMENTOTUCANOWEB | TUCANOCLOUD | CRIARCARTAODIGITAL | SITESPRONTOSBR
Olá, Informação Preliminar: Os serviços de hospedagem e servidores não foram afetados e operam normalmente, apenas o envio de notificações via Whatsapp através da nossa plataforma estão com instabilidade. A equipe de desenvolvimento já está trabalhando para resolução do problema. Ontem (24/02/2022) a partir ...
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EQUIPE DE ATENDIMENTO
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Olá, Estamos realizando, emergencialmente, o ajuste do hardware de rede na Pool SRV18. Com isso, alguns serviços poderão apresentar instabilidade. Pedimos desculpa por qualquer inconveniente e agradecemos pelo seu apoio em tornar o ambiente mais seguro para todos. Nossa equipe está trabalhando ininterruptamente para ...
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