Como solicitar alteração de DNS Reverso

O Sistema de Nomes de Domínio reverso (rDNS) é um protocolo usado para traduzir o endereço IP do servidor remetente no nome de host dele (host.exemplo.com).

Ao traduzir o endereço IP do servidor de envio em um nome de host, a verificação do rDNS determina se o endereço IP está conectado a um nome de domínio autêntico. As verificações do rDNS também confirmam que o e-mail não é proveniente de usuários dial-up ou de um espaço de IP dinâmico, métodos usados por spammers.

Ao pesquisar o rDNS, o servidor SMTP confirma se o endereço IP corresponde ao nome de domínio enviado pelo cliente SMTP no comando HELO. HELO é um comando SMTP enviado por um servidor de e-mail para se identificar ao se conectar a outro servidor de e-mail e iniciar o processo de envio do e-mail. Ele é seguido pelo nome de domínio do servidor de envio do e-mail.

Impacto de filtros do provedor de mailbox

Os provedores de mailbox verificam se há registros de DNS reverso confirmado encaminhado (FCrDNS). Muitos provedores de e-mail, incluindo o Gmail e o Yahoo!, bloqueiam e-mails provenientes de um servidor de e-mail que não possui rDNS.

 

Como solicitar a alteração do seu DNS Reverso (rDNS)?

A alteração de rDNS está disponível apenas para Servidores VPS ou Dedicados auto gerenciados. Para solicitar, faça login em sua conta e abra um Chamado, para o Departamento de Suporte, informando o IP do seu servidor e o domínio para o qual o rDNS deverá ser ajustado. Lembre-se que é necessário que o o domínio já tenha sido apontado para o respectivo servidor. 

Clique Aqui para saber como realizar apontamento de domínios nacionais ou Clique Aqui para saber como realizar apontamento de domínios internacionais.

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